En la oportunidad se aprobó por amplia mayoría la ordenanza para la implementación de la “Plataforma Digital Mi Docta, Expediente Digital, Inteligencia Artificial y Base de Datos”, producto de la compatibilización del proyecto enviado por el Departamento Ejecutivo, con otros seis generados por concejales. Votaron a favor todos los ediles, salvo Cintia Frencia (FIT).
Se trata del cambio más profundo y ambicioso que encara la Municipalidad en décadas para digitalizar sus trámites y procesos, tanto en el aspecto administrativo interno, como en su relación con cada uno de los vecinos.
Actualmente, para iniciar los 300 trámites que tiene el municipio, hay que ingresar por 25 lugares distintos. Con Mi Docta, todo se gestionará en la app, y además toda la información se concentrará en una única base de datos del propio municipio, sin necesidad de recurrir a proveedores externos.
Este proceso permitirá revertir el atraso que la ciudad tiene en la materia, de la mano de la aplicación de tecnología, la digitalización y el aporte de la IA (inteligencia artificial).
El concejal Nicolás Piloni (HUxC) dijo que esta ordenanza marca “la consolidación de un nuevo modelo de gestión pública, centrada en el vecino. La incorporación responsable de la IA es un salto significativo para la vinculación entre el municipio y la ciudadanía. Avanzamos hacia un Estado integrado, ágil y accesible. Estamos cumpliendo el compromiso que el intendente Daniel Passerini asumió al iniciar en marzo el año legislativo. Con Mi Docta se fortalecerá la gestión interna y la toma de decisiones inteligentes, basadas en datos”.
Desde la UCR, Fabiana Gutiérrez hizo eje en la necesidad de que estas herramientas tecnológicas estén al alcance de todos. “Muchas veces no están diseñadas para las personas mayores y personas con discapacidad, profundizando brechas. Con esta ordenanza proponemos la accesibilidad digital de todos los servicios brindados por el municipio, lo que permitirá la igualdad y no discriminación”, opinó.
Soher El Sukaría (PRO) consideró que se trata de “un salto de calidad” en la gestión del Estado, que le dará “transparencia y eficiencia”. “Esperemos que pronto este Concejo también tenga herramientas para la búsqueda más rápida de datos, para agilizar la información”, sostuvo.
Al fundamentar su rechazo Cintia Frencia (FIT) dijo que “la digitalización sería una prioridad si viviéramos en Suiza, pero acá las escuelas municipales no tienen notebooks, ni los dispensarios computadoras. El dinero que gastan en esto lo podrían destinar a educación y salud”, reclamó.
La radical Elisa Caffaratti remarcó que “la digitalización y la mejora de la relación del municipio con el vecino era un imperativo” y valoró la ordenanza, pero alertó que hay que seguir de cerca su reglamentación y su efectiva puesta en práctica.
Finalmente, Eva Ontivero (HUxC) señaló que “la tecnología llegó para quedarse” y por eso “es muy importante darle un marco legal sólido” al proceso de modernización y digitalización del municipio.
Asistieron a la sesión el secretario de Ciudad Inteligente y Transformación Digital, Ignacio Gei; el subsecretario de Innovación Pública y Transformación Digital, Ariel Vercellone; y la subsecretaria de Coordinación Jurídica y Administrativa, Valeria Brain, entre otros funcionarios del Ejecutivo.
